民警进企业，强化重点车辆安全监管工作。

　　“24小时智慧自助便民车管所”方便市民随时可办业务，“一门通办”让群众少跑腿多办事，家门口的电动车上牌点便利群众给爱车挂牌……近年来，交警一大队车管所在大队的领导下，锚定“数字慧车管”服务方向，围绕便利群众、优化营商环境目标，不断创新突破，持续发力跑出服务“加速度”。

　　便民“不打烊”

　　服务提质效

　　“有了微型车管所，我们办事方便多了！”为让群众更加方便快捷地办理车驾管业务，交警一大队打造了“24小时智慧自助便民车管所”，将车管服务触角向前延伸，实现群众随时可办业务。

　　“24小时智慧自助便民车管所”启用后，群众全天24小时均可办理车驾管业务，其中包含驾驶证期满换证、驾驶证遗失补证、驾驶证损毁换证及驾驶人体检、增驾体检等业务，解决了群众“上班时间没空办事、休息时间没处办事”的难题，是为群众提供“即到即办、自助快办”服务的又一积极探索。以办理驾驶证期满换证业务为例，以前群众要先到照相馆拍照，到医院体检，拿到纸质《身体条件证明》或待医院传输体检结果后，才能到车管所换证，最快也需要半天时间。现在自助体检机上线后，群众使用“驾驶人自助体检机”，刷身份证后可以自主完成信息采集、体检、拍照以及缴费等流程，相关数据直接录入车管所的业务系统。

　　“24小时智慧自助便民车管所”的启用，能一站式完成自主快速体检、自主拍照、补换领驾驶证等业务，将办事时间缩短到3至10分钟，大大提高了办事效率，真正实现了“指尖办事”，让群众“少跑腿”，让信息“多跑路”。

　　数据“多跑路”

　　优化“软环境”

　　我市是公安部公安政务服务“一门通办”试点市之一。派出所“一门通办”综合业务启动后，群众可以在全市公安机关所有户籍派出所无差别办理出入境、交管、户政25项业务，其中交通类包含补换领行驶证、补换领机动车检验合格标志、非营运车非现场不计分交通违法行为处理等8项机动车业务和机动车驾驶人联系方式变更备案、有效期满换领机动车驾驶证、驾驶证损毁换证等9项业务。

民警检查电动车销售点，规范电动车市场经营秩序。

　　为进一步做好公安“放管服”改革和“一门通办”交管业务工作，真正打造好家门口的“微型车管所”，大队领导高度重视，积极与矿区公安分局对接，科技人员上门服务，给辖区6个派出所的设备进行了安装和调试。此外，车管民警面对面、手把手地对分局民警进行了培训，详细讲解了操作流程及注意事项，并建立了“一门通办”微信交流群，以便随时发现问题随时进行解答。2023年，共办理业务96笔。“一门通办”举措真正让群众和企业到公安机关办事不找警种、不分区域、一次办成、全省通办，做到了“只进一个门、办结所有事”。

　　升级“硬设施”

　　便民又利企

　　为进一步加强电动自行车和摩托车管理，大队车管所多措并举推进“违标车”管理工作，不断扩大政策宣传覆盖率和知晓率，切实提高摩托车、电动自行车驾乘人员的安全文明出行意识，共同维护良好交通秩序。

　　车管所深入辖区多个社区开设流动服务便民点，为群众提供电动自行车上牌及“违标车”临时备案登记服务，打造“一站式”“多元化”服务，解决服务群众“最后一公里”问题，助力交通秩序整治。同时，沟通8家邮储银行网点和5家电动自行车销售点共同推进上牌工作，2023年共办理电动自行车1427辆、电动车134辆。

　　按照省厅交管局进一步规范摩托车考试工作的要求，车管所积极推动辖区阳泉红星驾校摩托车科目二考场正式接入驾驶人考试监管系统。在交警支队车管所及支队相关科室的大力支持下，从2022年11月1日开始，经过场地改造、设备调试、监控安装、系统联网等一系列前期准备工作，目前，该考场规模具备两车同时考试条件，既能做到学员对整个考试过程的相互监督，又大大提高了考试效率，解决了前期因为考场改造无法正常考试导致学员积压的问题，方便驾驶人申领摩托车驾驶证。2023年，共组织考试21场，发放摩托车驾驶证618本。

　　源头抓管理

　　监督促落实

　　车辆和驾驶人管理是确保道路交通安全的第一道防线，车管所坚持源头管控，始终让预防走在前。

　　民警对辖区电动车销售点进行不定期检查，进一步规范电动车市场经营秩序。民警通过进店实地检查的方式核实电动车销售商的销售资质，对所售电动车质量、标志、合格证及电动车主要技术参数进行详细检查。民警要求销售商严格遵守法律法规，不得销售拼装车、改装车等不符合国家标准的电动车，严禁向顾客提供加装遮阳伞等改变电动车结构、性能和外观特质的服务。同时，提醒销售商强化责任意识，诚信经营，督促群众在购买合格车辆后及时办理上牌手续。

群众使用“驾驶人自助体检机”办理相关业务。

　　车管所与9家运输企业签订责任书，进一步推动落实辖区“两客一危一货”运输企业的交通安全生产主体责任，规范路面行车秩序。民警对辖区内16家重点运输企业进行突击检查，通过重点服务管理平台，强化辖区内重点运输车辆和驾驶人日常动态监控，对未换证、未审验、违法未处理驾驶人和车辆第一时间通报，由所属企业及时消除隐患，努力提升运输企业重点车辆和驾驶人风险防控能力，确保辖区道路交通安全形势持续平稳向好。

　　民警不定期到辖区307复线沿线货车维修点进行督导检查，强化货车“大吨小标”和非法生产、改装、销售等违法违规行为。民警针对大货车违法改装行为，与维修点负责人进行交流，讲解大货车违法改装给社会和群众带来的危害，要求各维修点要高度重视，严禁为货车改装提供便利条件，共同营造辖区良好的交通环境。

　　车管所对照部局、总队、支队关于危化品运输车辆源头管理工作要求，与车队负责人就危化品运输车辆限禁行路线、区域、常备通行线路、许可停放点等重点问题进行交流，要求企业充分运用好互联网交通管理服务平台，实时掌握车辆和驾驶人的动态信息，发现隐患及时整改。

　　为进一步提升大中型客车驾乘人员安全防护水平，规范驾乘人员正确使用安全带，车管所切实强化客运车辆安全管理工作，严防客运车辆交通事故发生。民警向驾驶人和企业负责人讲解不系安全带的危害及后果，坚持执法和宣传教育、现场纠正同步进行，做到查处一起、教育一起、纠正一起。同时，实地检查客运企业的安全管理台账、安全会议记录等有关情况，从源头上消除安全隐患。

　　金杯银杯不如群众的口碑。车管部门将始终以群众需要和满意为“风向标”和“试金石”，继续用一项项有力度有温度的举措，切实提升群众获得感、幸福感、安全感。图片由张文斌提供